我的消息
一、功能入口与简介
点击首页右上角“我的消息”进入,可进行相应的聊天与接收系统消息;
“我的消息”由系统消息、员工沟通、用户沟通、群聊四个功能组成。
二、系统消息
三、员工沟通、用户沟通
给员工发送消息时,若员工没在PC端登录,则直接会在公众号发送模板通知给员工(用户沟通与员工沟通通知机制一致)
四、群聊
一、功能入口与简介
点击首页右上角“我的消息”进入,可进行相应的聊天与接收系统消息;
“我的消息”由系统消息、员工沟通、用户沟通、群聊四个功能组成。
二、系统消息
三、员工沟通、用户沟通
给员工发送消息时,若员工没在PC端登录,则直接会在公众号发送模板通知给员工(用户沟通与员工沟通通知机制一致)
四、群聊